Обзор обращений граждан за 3 квартал 2022 года

За III квартал 2022 года в адрес администрации городского округа город Елец поступило 1226 письменных обращения граждан, что на 3,2% меньше, чем в III квартале 2021 года (1267).

Письменные обращения граждан затрагивали различные вопросы.

Наибольшее количество обращений граждан в III квартале 2022 года связано с вопросами управления дорог, транспорта и благоустройства, и управления коммунального хозяйства (376), жилья и имущественных отношений (351), а также архитектуры и градостроительства (375). Большая часть заявлений связана с ремонтом дорог, благоустройством, обследованием жилых помещений на предмет пригодности/непригодности для проживания, а также оформлением в собственность земельных участков, переселением из аварийного жилья, обследованием жилых помещений на предмет пригодности/непригодности для проживания.

Увеличилась активность граждан по вопросам образования и здравоохранения (в III кв.2022 г. — 12, в III кв.2021 г. — 8).

Снизилась активность в вопросах культуры и спорта (в III кв.2022 г. — 10, в III кв.2021 г. — 20).

Увеличилось количество обращений по вопросам торговли и общественного питания (в III кв.2022 г. — 14, в III кв.2021 г. — 8).

13% обращений от общего количества рассмотрены с выездом на место (159).