Обзор обращений граждан за 2 квартал 2024 года

За II квартал 2024 года в адрес администрации городского округа город Елец поступило 1023  письменных обращений граждан, что на 11% меньше, чем во II квартале 2023 года (1151).

Письменные обращения граждан затрагивали различные вопросы.

Наибольшее количество обращений граждан во II квартале 2024 года связано с вопросами архитектуры и градостроительства (306), а также жилья и имущественных отношений (299). Большая часть заявлений связана с получением разрешений на проведение коммуникаций, присвоение адреса, а также оформлением в собственность земельных участков, обследованием жилых помещений на предмет пригодности/непригодности для проживания.

Уменьшилось количество обращений в управление  коммунального хозяйства, дорог, транспорта и благоустройства (во II кв. 2024 г. – 262, во II кв. 2023 г. – 274).

        Количество граждан, обратившихся за оказанием материальной помощи (во II кв. 2024 г. – 12, во II кв. 2023 г. – 13).

Увеличилось количество обращений по вопросам образования и здравоохранения.

Уменьшилось активность  граждан в вопросах культуры и спорта (во II кв. 2024 г. – 13, во II кв. 2023 г. – 18).

Уменьшилось количество обращений  по вопросам торговли и общественного питания (во II  кв. 2024 г. – 6, во II кв. 2023 г. – 8).

34,3% обращений от общего количества рассмотрены с выездом на место (351).

Во II  квартале 2024 года состоялись личные приемы Главы городского округа город Елец Евгения Вячеславовича Боровских, первого заместителя главы администрации городского округа город Елец Никиты Михайловича Родионова, заместителя главы администрации городского округа город Елец Майи Викторовны Селяниной, заместителя главы администрации городского округа город Елец Александра Викторовича Лисова. Всего принято 30 человек.