Обзор обращений граждан за 2023 год

За  2023 год в адрес администрации городского округа город Елец поступило 4456  письменных обращения граждан, что на 0,5% меньше, чем за  2022 год (4477).

Письменные обращения граждан затрагивали различные вопросы.

Наибольшее количество обращений граждан в 2023 году связано с вопросами жилья и имущественных отношений (1516) и коммунального хозяйства (1075). Большая часть заявлений связана с оформлением в собственность земельных участков,  улучшение жилищных условий, запросы из пенсионного фонда, а также благоустройство города, движение транспорта.

На 15,6% увеличилось количество обращений по вопросам архитектуры и градостроительства  (в 2023 г. – 1148, в 2022 г. – 993).

На том же уровне количество  обращений за оказанием материальной помощи (в 2023 г. – 52, в 2022 г. – 52).

Уменьшилось количество обращений граждан по вопросам образования и здравоохранения  ( в 2023 г. – 28, в 2022 г. - 41)

Увеличилась активность граждан в вопросах культуры и спорта (в 2023 г. – 68, в 2022 г. – 46).

Уменьшилось количество обращений по вопросам торговли и общественного питания (в 2023 г. – 47, в 2022 г. – 65).

22,7% обращений от общего количества рассмотрены с выездом на место (1013).

В 2023 году состоялись личные приемы Главы городского округа город Елец Евгения Вячеславовича Боровских, первого заместителя главы администрации городского округа город Елец Никиты Михайловича Родионова, заместителя главы администрации городского округа город Елец Майи Викторовны Селяниной, заместителя главы администрации городского округа город Елец Ольги Александровны Черных, заместителя главы администрации городского округа город Елец Александра Викторовича Лисова. Принято 116 человек.

Все обращения  поступившие в адрес администрации городского округа город Елец, учитывались и обобщались в отделе по обращениям граждан, составлялись статистические отчеты, которые доводились до сведения руководителей администрации городского округа город Елец, председателей комитетов и до широкой общественности через Елецкую городскую общественно - политическую газету «Красное знамя».