Налоговики рассказали о практиках по повышению налоговой грамотности

В Липецком филиале Финансового университета при Правительстве Российской Федерации прошла Межрегиональная секция V Всероссийской конференции. На ней представители разных ведомств и организаций представили методики и практики по повышению финансовой грамотности и формированию финансовой культуры взрослых граждан.

Начальник отдела оказания государственных услуг Элеонора Орехова рассказала о мероприятиях, проводимых налоговым органом региона в целях повышения налоговой грамотности налогоплательщиков. Она отметила, что в условиях цифровой экономики одним из направлений по повышению налоговой грамотности является просвещение граждан в вопросах работы электронных сервисов ФНС России, и в частности, с Личным кабинетом налогоплательщика. Для того, чтобы налогоплательщик мог воспользоваться всеми преимуществами бесконтактного способа взаимодействия, сотрудники налоговой службы региона проводят просветительскую работу, рассказывая и показывая возможности сервиса. Во всех подразделениях налоговой службы региона, где осуществляется прием налогоплательщиков, размещены гостевые компьютеры, на которых каждый налогоплательщик с помощью сотрудника может познакомиться с Личным кабинетом, используя демо-версию.

Управлением разработаны листовки, памятки и брошюры о возможностях Личного кабинета, которые размещаются не только в помещениях налогового органа, но и в местах массового нахождения граждан: в МФЦ, на информационных стендах органов местного самоуправления, в отделениях Социального фонда РФ, а также направляются в адрес предприятий и организаций.

В результате данной работы на сегодняшний день пользователями Личного кабинета являются 565 тысяч жителей Липецкой области; 80% всех обращений налогоплательщиков приходят в электронном виде; 70% всех деклараций о доходах, представленных гражданами в адрес налогового органа, поступили из Личных кабинетов в электронной форме. Доля уведомлений об уплате имущественных налогов, направляемых в личные кабинеты, составила в 2024 году 65%.

Помимо этого, Управление проводит консультации и организует просветительские мероприятия по самым актуальным и востребованным вопросам налогообложения для разных категорий граждан. Для налогоплательщиков проводятся вебинары (12 за 2025 год), семинары (7 за 2025 год) и круглые столы (3 за 2025 год). Новостные материалы размещаются в региональном блоке сайта ФНС России, на страницах Управления во «ВКонтакте» и «Одноклассниках», в региональных СМИ и на официальных сайтах муниципальных образований Липецкой области.

Конференция проходила в очном и онлайн-формате. Общее количество участников составило более 300 человек.

Также в формате круглого стола эксперты обсудили вопросы формирования основ рационального финансового поведения населения как инвестиции в будущее и влияние уровня финансовой грамотности населения на их финансовое поведение.

УФНС России по Липецкой области