Обзор обращений граждан за 1 квартал 2025 года

   За 1 квартал 2025 года в адрес администрации городского округа город Елец поступило 1001 письменных обращений граждан, что на 2,2% больше, чем в 1 квартале 2024 года (979).

    Письменные обращения граждан затрагивали различные вопросы.

    Наибольшее количество обращений граждан в 1 квартале 2025 года связано с вопросами жилья и имущественных отношений (386), а также архитектуры и градостроительства (273). Большая часть заявлений связана с предоставлением в собственность земельных участков, переселением из аварийного жилья, обследованием жилых помещений на предмет пригодности/непригодности для проживания, а также присвоением адреса, вводом в эксплуатацию жилых помещений.

    Уменьшилось на 33,6% количество обращений по вопросам  коммунального, хозяйства, дорог, транспорта и благоустройства  (в 1 кв. 2025 г. – 150, в 1 кв. 2024 г. – 226).

    Увеличилось количество граждан, обратившихся за оказанием материальной помощи (в 1 кв. 2025 г. – 16, в 1 кв. 2024 г. – 13).

    Уменьшилось количество обращений по вопросам образования и здравоохранения (в 1 кв. 2025г. - 5, в 1 кв. 2024 г. - 9).

    Увеличилось количество обращений граждан по вопросах культуры и спорта (в 1 кв. 2025 г. – 14, в 1 кв. 2024 г. – 12).

    Уменьшилось количество обращений по вопросам торговли и общественного питания (в 1 кв. 2025 г. – 3, в 1 кв. 2024 г. – 5).

    22,9% обращений от общего количества рассмотрены с выездом на место (229).

     Через Единый портал государственных и муниципальных услуг было зарегистрировано 5 обращений. Все обращения касались вопросов благоустройства территории.

    В 1 квартале 2025 года состоялись личные приемы Главы городского округа город Елец Е.В.Боровских, первого заместителя главы администрации городского округа город Елец В.П.Жабина, заместителя главы администрации городского округа город Елец М.В.Селяниной, заместителя главы администрации городского округа город Елец М.В. Печерских. Всего принято 31 человек.